Gần đây, Phó Chủ tịch cấp cao Eddy Cue của Apple đã đưa ra một nhận định khá bất ngờ: có thể trong vòng 10 năm tới, chúng ta sẽ không còn cần đến chiếc iPhone nữa.
Nghe có vẻ hơi “điên rồ” đúng không? Nhưng đây không phải lần đầu ý tưởng này được nhắc đến. Quay lại năm 2019, cũng có những thông tin tương tự từ các lãnh đạo Apple, với khung thời gian cũng khoảng một thập kỷ.
Theo Ben Lovejoy từ 9to5Mac, việc Apple nghiêm túc xem xét khả năng này là hoàn toàn hợp lý. Dù sao thì, nhiệm vụ của những người đứng đầu công ty là phải nghĩ xa, nhìn rộng về tương lai. Có ít nhất bốn lý do khiến Apple không thể bỏ qua kịch bản này:
1. Mối đe dọa quá lớn để phớt lờ
Rõ ràng nhất, iPhone là sản phẩm mang lại lợi nhuận “khủng” nhất cho Apple. Bất kỳ mối đe dọa tiềm ẩn nào đến nguồn doanh thu này đều phải được xem xét kỹ lưỡng, dù hiện tại nó có vẻ xa vời đến đâu.
Đúng là các sản phẩm khác của Apple như iPad, Mac, Apple Watch hay mảng Dịch vụ đều là những “cỗ máy kiếm tiền” lớn. Nhưng iPhone chính là “xương sống”, là điểm khởi đầu đưa hầu hết mọi người vào hệ sinh thái Apple. Có iPhone rồi mới dễ dàng mua thêm iPad, Mac, Watch, và sử dụng các dịch vụ. Không có iPhone, đế chế Apple có thể lung lay rất nhanh.
2. Bài học lịch sử từ Nokia
Bạn nghĩ kịch bản sụp đổ là khó xảy ra? Có lẽ bạn chưa trải qua thời kỳ hoàng kim của Nokia. Nokia từng thống trị thị trường điện thoại di động với thị phần lên tới 50% (so với 28% của iPhone hiện tại). Từ 1998 đến 2007, họ có những thiết bị tiên tiến, thiết kế sành điệu nhất. Ai mà ngờ chỉ 8 năm sau, thị phần của họ gần như về 0.
Dù là người đi đầu trong smartphone, Nokia đã hoàn toàn bỏ lỡ mối nguy từ iPhone. Họ không nhận ra điện thoại không bàn phím mới là tương lai. Dù có 9 người trong nội bộ Nokia nhìn thấy điều này, ban lãnh đạo đã không lắng nghe. Lịch sử cho thấy, không có công ty nào quá lớn để không thể thất bại, không sản phẩm nào quá phổ biến để không bị thay thế.
3. Sự xuất hiện của các loại thiết bị mới
Đúng là những món đồ “AI badge” ngớ ngẩn gần đây khó mà thành công. Nhưng kính thông minh (smart glasses) thì sao? Khả năng này không thể bị loại trừ.
Hiện tại, kính thông minh còn khá thô sơ, nhưng công nghệ sẽ thay đổi rất nhanh. Apple tạo ra Vision Pro chính là bước đệm hướng tới Apple Glasses. Nghe có vẻ vô lý khi nghĩ 10 năm nữa ai cũng đeo kính, nhưng hãy nhớ lại năm 2007, việc mọi người mang theo một cái máy tính bỏ túi đi khắp nơi và dán mắt vào màn hình cả ngày cũng từng bị coi là kỳ cục.
Cá nhân tác giả bài viết tin rằng Apple Glasses sẽ thay thế Apple Watch hơn là iPhone, nhưng nếu là Tim Cook, ông ấy sẽ không đặt cược tương lai công ty vào niềm tin cá nhân đó.
4. Tác động của Trí tuệ Nhân tạo (AI)
Lại là AI. Đúng là hiện tại các công ty công nghệ đang cố gắng nhồi nhét AI vào mọi thứ một cách hơi lố bịch. Nhưng điều này sẽ thay đổi nhanh chóng.
Hoàn toàn có thể tin rằng một thập kỷ nữa, AI sẽ đủ thông minh và đáng tin cậy. Lúc đó, bạn chỉ cần hỏi kính thông minh để lấy thông tin hoặc thực hiện tác vụ, và nó sẽ làm được. Khi đó, việc rút một “cục gạch” ra khỏi túi và tương tác bằng màn hình có còn cần thiết không? Có lẽ nó sẽ trở nên lỗi thời như chiếc smartphone có bàn phím vật lý ngày nay vậy.
Nhưng… cũng có một lý do lớn khiến iPhone khó biến mất
Dù thừa nhận khả năng tương tác với màn hình bỏ túi có thể trở nên “cổ lỗ sĩ” trong một thập kỷ tới, tác giả Ben Lovejoy lại không thực sự tin điều đó sẽ xảy ra.
Hãy nhìn vào máy tính xách tay (laptop). Kiểu dáng “vỏ sò” (clamshell) xuất hiện từ năm 1984. Bốn thập kỷ sau, chúng ta vẫn dùng nó. Lý do rất đơn giản: kiểu dáng đó hiệu quả, và chưa ai nghĩ ra được cái gì tốt hơn, dù đã cố gắng suốt 41 năm.
Tác giả cho rằng smartphone cũng tương tự. Chắc chắn nó sẽ tiến hóa, có thể đạt được mục tiêu “tấm kính duy nhất” của Apple, và một số người sẽ dùng bản gập. Nhưng ý tưởng cơ bản về một thiết bị phẳng, bỏ túi, với màn hình cảm ứng là phương tiện tương tác chính đã tồn tại 18 năm và có khả năng rất cao sẽ tiếp tục tồn tại thêm 23 năm nữa. Đơn giản là thiết kế đó “ăn tiền”.
Vì vậy, dù Apple đúng khi xem xét khả năng này và sẽ rất bất cẩn nếu không làm vậy, tác giả Ben Lovejoy từ 9to5Mac vẫn đặt cược rằng 10 năm nữa, ông ấy vẫn sẽ dùng một chiếc… iPhone 27.
