“Gã khổng lồ” McDonald’s vừa báo cáo doanh số hàng quý tại Mỹ giảm mạnh nhất kể từ đỉnh điểm đại dịch năm 2020. Đây là dấu hiệu cho thấy môi trường kinh tế đầy biến động của nước Mỹ đang tác động đến chuỗi nhà hàng này.
Cụ thể, doanh số tại các cửa hàng McDonald’s ở Mỹ giảm 3,6%, mức giảm lớn nhất trong ba tháng kể từ quý 2 năm 2020 (khi giảm tới 8,7%). Các nhà phân tích trước đó dự báo mức giảm chỉ khoảng 1,7%.
CEO của McDonald’s, Chris Kempczinski, cho biết người tiêu dùng hiện đang phải đối mặt với nhiều bất ổn. Lượng khách hàng đến nhà hàng đã giảm đáng kể.
Theo báo cáo, số lượng khách hàng thuộc tầng lớp trung lưu đã giảm gần hai con số, còn tầng lớp thu nhập thấp thì tiếp tục cắt giảm chi tiêu. Nhiều người có xu hướng bỏ bữa sáng hoặc ăn tại nhà để tiết kiệm. Ngược lại, lượng khách hàng có thu nhập cao vẫn ổn định.
McDonald’s không phải là chuỗi nhà hàng duy nhất gặp khó khăn. Chipotle, Domino’s, Pizza Hut, Shake Shack và Starbucks cũng chứng kiến doanh số chậm lại hoặc giảm sút.
Môi trường kinh tế biến động, một phần do chính sách thuế quan của chính quyền cựu Tổng thống Donald Trump, cũng gây ảnh hưởng đến hoạt động của McDonald’s ở nước ngoài.
Mặc dù thương hiệu McDonald’s chưa bị ảnh hưởng trực tiếp bởi thái độ tiêu cực về nước Mỹ ở nước ngoài, các khảo sát nội bộ cho thấy sự gia tăng đáng kể tâm lý “chống Mỹ”, đặc biệt là ở khu vực Bắc Âu và Canada.
Đại diện công ty cho biết, ngày càng có nhiều người ở các thị trường khác nhau tuyên bố sẽ cắt giảm mua các thương hiệu Mỹ.
Tuy nhiên, McDonald’s vẫn duy trì triển vọng tài chính cả năm, bao gồm kế hoạch mở thêm 2.200 địa điểm. Hãng kỳ vọng điều này sẽ giúp thúc đẩy tăng trưởng doanh số hơn 2%. Chương trình khuyến mãi liên kết với “The Minecraft Movie” đã thành công, và các ưu đãi giá trị được làm mới tiếp tục giúp McDonald’s có vị thế cạnh tranh tốt so với các đối thủ.
Mặc dù vậy, các quan chức của McDonald’s vẫn thận trọng về tâm lý người tiêu dùng. Cổ phiếu của công ty đã giảm 1,6% trong phiên giao dịch đầu ngày.
Theo nguồn tin từ NBC News.
